VXDAS
整備士、整備工場、そして車のDIY愛好家が、それぞれのニーズに合わせて高品質で手頃な価格の製品を選べるよう支援することを目的としたプラットフォーム
なぜ私たちがここにいるのか
私たちの多くは、さまざまなプラットフォームで自動車用診断ツールを探した経験があり、同じような不愉快な体験をしたことがあるでしょう:
“「写真では道具はどれも同じように見えますが、値段はそれぞれ違います」
「商品を購入したものの、届いたものが動作せず、販売元に連絡しても返答がない場合、その商品にはアフターサービスがないのだろうと気づくのです。」
「うまくいくツールもあるのですが、2~4ヶ月後にエラーのポップアップが表示され、修理が必要になります。さらに、販売者はプラットフォームから姿を消してしまい、そのオンラインショップはもう利用できなくなってしまいました。」
…
だからこそ、VXDASは2008年に設立されました。だからこそ、VXDASは2008年に設立され、あらゆる車両(X)に対応した多様な診断・分析システムを提供するという約束を掲げてスタートしました。
私たちは、DIY愛好家であれ、整備士であれ、あるいは修理工場の経営者であれ、自動車の修理を行うすべての人々が、より負担が少なく、より楽しい作業環境に値すると、一貫して信じています。
その取り組み
VXDASは10年以上にわたり、自動車アフターマーケットに注力しています
品質保証
1. すべてのツールは、販売前に顧客によって実際に試用・検証されており、90%以上の肯定的な評価を得ています。
2. 納品前の厳格な品質検査を実施し、納品時には100%正常に動作することを確認するとともに、1年間の保証と無料のアフターサービスを提供します。
3. 商品の取り下げ基準:商品の返品率および低評価率が10%を超える場合、VXDASはメーカーに対し、商品の改良または代替商品の確保を求め、当該商品を販売停止とし、購入済みの顧客には割引分を補助する。
カスタマーサービス
1. 皆様により良いサービスを提供したいと考えています
● VXDASでご購入いただいたすべてのお客様は、生涯にわたるカスタマーサービスを受けることができます
● VIP会員は、会員限定のマンツーマンのカスタマーサービスをご利用いただけます
● サービスにご不満がある場合は、苦情やご提案を以下の宛先までお送りください。 [email protected], VXDAS.comはサービスの改善に努め、新しいカスタマーサービス担当者をご紹介いたします
2. お客様のニーズに耳を傾けます
● 当社のウェブサイトに掲載されていない商品をお探しの場合は、「お問い合わせ」ページからその旨をご連絡ください。
● お客様のご購入履歴を把握し、類似商品がセールになった際にはニュースレターでお知らせいたします。
3. 皆様のご支援に感謝し、お返しいたします
● ご注文ごとにポイントが貯まり、お客様はそれを割引と引き換えることができます
● VIPのお客様は、VXDASブランドの新製品の無料トライアルをご利用いただけます
1. 5~10社の異なる工場から、品質、機能、アフターサービス、価格などを基準に製品を選定し、VXDASは最もコストパフォーマンスに優れたものを選び、手頃な価格を実現します。
2. すべての工具は工場から直接仕入れており、仲介業者を介さず、ブランドプレミアムや広告費もかかりません。
VXDAS Vision – 「車の修理をもっと手軽に」
車のトラブルには、最適な解決策を選びましょう
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