VXDAS
Una piattaforma pensata per aiutare meccanici, officine e appassionati del fai da te automobilistico a scegliere prodotti di qualità a prezzi accessibili in base alle loro esigenze
Perché siamo qui
La maggior parte di noi ha già cercato strumenti di diagnostica per veicoli su diverse piattaforme, vivendo sempre la stessa esperienza negativa:
““Nella foto gli attrezzi sembrano tutti uguali, ma i prezzi sono diversi”
«Quando scegliamo un prodotto da acquistare, se al momento della consegna non funziona e il fornitore non risponde ai nostri contatti, ci rendiamo conto che probabilmente non offre assistenza post-vendita.»
«Alcuni strumenti funzionano, ma dopo 2 o 4 mesi compaiono messaggi di errore e devono essere riparati; il venditore è addirittura scomparso dalla piattaforma. Il negozio online non è più disponibile.»
…
Ecco perché VXDAS è stata fondata nel 2008. Ecco perché VXDAS è stata fondata nel 2008: VXDAS è nata con l’impegno di offrire sistemi di analisi diagnostica per tutti i veicoli (X).
Siamo fermamente convinti che chiunque si occupi di riparazioni auto, che si tratti di un appassionato del fai-da-te, di un meccanico o del titolare di un'officina, meriti un'esperienza lavorativa meno faticosa e più piacevole.
Come operiamo
Da oltre 10 anni VXDAS opera nel settore dei ricambi per auto
Garanzia di qualità
1. Tutti gli strumenti sono stati testati dai clienti e hanno ricevuto un feedback positivo pari o superiore al 90% prima di essere messi in vendita
2. Rigorosi controlli di qualità prima della consegna, prodotti conformi al 100% prima della consegna, garanzia di 1 anno e assistenza post-vendita gratuita
3. Meccanismo di eliminazione dei prodotti: in caso di tasso di reso o percentuale di recensioni negative superiori al 10% per un determinato prodotto, VXDAS richiederà ai produttori di migliorare il prodotto o di trovare un prodotto sostitutivo, ritirerà il prodotto originale dalla vendita e sovvenzionerà lo sconto a favore dei clienti che lo hanno acquistato
Servizio clienti
1. Vogliamo offrirvi un servizio migliore
● Tutti i clienti che hanno effettuato un acquisto presso VXDAS hanno diritto a un servizio di assistenza clienti a vita
● I membri VIP beneficiano di un servizio clienti esclusivo e personalizzato
● Se non sei soddisfatto del servizio, inviaci i tuoi reclami e suggerimenti all’indirizzo [email protected], VXDAS.com migliorerà il servizio e ti assegnerà un nuovo addetto al servizio clienti
2. Ascoltiamo le vostre esigenze
● Puoi inviarci un messaggio tramite la pagina “Contattaci” per comunicarci quale prodotto ti serve ma non riesci a trovare sul nostro sito web.
● Ti terremo d'occhio e ti invieremo una newsletter non appena un prodotto simile sarà in offerta.
3. Ti ricompensiamo per il tuo sostegno
● Ogni ordine fa guadagnare punti, che il cliente può riscattare per ottenere sconti
● I clienti VIP possono usufruire di prove gratuite dei nuovi prodotti a marchio VXDAS
1. Verrà selezionato un prodotto tra quelli offerti da 5-10 stabilimenti diversi, valutandone la qualità, le funzionalità, il servizio post-vendita e il prezzo; VXDAS sceglierà quello con il miglior rapporto qualità-prezzo per garantire un prezzo accessibile.
2. Tutti gli strumenti provengono direttamente dalle fabbriche, senza intermediari, senza sovrapprezzi legati al marchio e senza costi pubblicitari.
VXDAS Vision – “Semplificare le riparazioni auto”
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