VXDAS
Uma plataforma dedicada a ajudar mecânicos, oficinas e entusiastas do bricolage automóvel a escolher produtos de qualidade e a preços acessíveis, de acordo com as suas necessidades
Por qué estamos aquí
A maioria de nós já procurou várias ferramentas de diagnóstico automóvel em diferentes plataformas e teve a mesma experiência negativa:
“«As ferramentas parecem todas iguais na fotografia, mas os preços são diferentes»
«Escolhemos um produto para comprar; quando o recebemos e verificamos que não funciona, e ao contactarmos o fornecedor este não responde, só então percebemos que provavelmente não há assistência pós-venda.»
«Algumas ferramentas funcionam, mas, ao fim de 2 ou 4 meses, aparecem mensagens de erro e é preciso repará-las; o vendedor até desapareceu da plataforma. A loja online já não está disponível.»
…
Foi por isso que a VXDAS foi fundada em 2008. Foi por isso que a VXDAS foi fundada em 2008; a VXDAS surgiu com o compromisso de oferecer sistemas de análise e diagnóstico para todos os veículos (X).
Acreditamos firmemente que quem quer que realize reparações automóveis — seja um amador, um mecânico ou o proprietário de uma oficina — merece uma experiência de trabalho menos cansativa e mais agradável.
Como o fazemos
A VXDAS dedica-se ao mercado pós-venda automóvel há mais de 10 anos
Garantia de Qualidade
1. Todas as ferramentas são testadas e avaliadas pelos clientes, com 90% ou mais de comentários positivos antes de serem colocadas à venda
2. Testes rigorosos de controlo de qualidade antes da entrega, garantia de que 100% do trabalho está em boas condições antes da entrega, e oferta de 1 ano de garantia e serviço pós-venda gratuito
3. Mecanismo de eliminação de produtos: caso a taxa de devoluções ou a taxa de avaliações negativas de um produto ultrapasse os 10%, a VXDAS exigirá que os fabricantes melhorem o produto ou encontrem um produto de substituição, retirem o produto original das prateleiras e subsidiem o desconto aos clientes que o tenham adquirido
Atendimento ao Cliente
1. Queremos prestar-lhe um melhor serviço
● Todos os clientes que tenham efetuado compras na VXDAS têm direito a assistência ao cliente vitalícia
● Os membros VIP beneficiam de um serviço de apoio ao cliente individual e exclusivo
● Se não estiver satisfeito com o serviço, envie-nos as suas reclamações e sugestões para [email protected], o VXDAS.com irá melhorar o serviço e atribuir-lhe um novo representante do serviço de apoio ao cliente
2. Ouvimos as suas necessidades
● Pode deixar-nos uma mensagem a indicar qual o produto de que necessita, mas que não consegue encontrar no nosso site, através da página «Contacte-nos».
● Iremos avisá-lo e atualizar a newsletter assim que um produto semelhante estiver em promoção.
3. Retribuímos o vosso apoio
● Cada encomenda dá direito a pontos, que o cliente pode trocar por descontos
● Os clientes VIP têm acesso a períodos de teste gratuitos dos novos produtos da marca VXDAS
1. Será selecionado um produto entre 5 a 10 fábricas diferentes, tendo em conta a qualidade, as funcionalidades, o serviço pós-venda e o preço; a VXDAS escolherá a opção mais económica para garantir um preço acessível.
2. Todas as ferramentas são adquiridas diretamente das fábricas, sem intermediários, sem sobrepreço de marca e sem custos de publicidade.
VXDAS Vision – «Facilitar a reparação automóvel»
ESCOLHA A SOLUÇÃO CERTA, A MELHOR PARA OS PROBLEMAS DO VEÍCULO
O fornecedor de referência a nível mundial de ferramentas de diagnóstico profissionais
PODEROSO · CONFIÁVEL · ACESSÍVEL